よくある質問
よくお寄せ頂く質問
Q:営業時間は何時~何時ですか?
A:弊社の営業時間は6時半~23時です。
Q:緊急の時はすぐ来てくれますか?
A:もちろんです!
車の鍵紛失やインロックなどの『鍵トラブル』はいつだって突然起こります。
そんな鍵トラブルを少しでも早く解決できるよう、迅速にお客様の元へと駆けつけます!
Q:出張はどこまで来てくれるんですか?
A:イモビライザー業務に関しては、静岡県全域・愛知県・長野県・山梨県・神奈川県一部。
その他の業務に関しては、基本的に指定地域のみ対応エリアとしておりますですが、まずはお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
Q:他社で断られた作業も相談できますか?
A:お任せください!
長年この仕事に携わってきましたので、静岡県下では知識と技術はトップクラスだと自負しております。
他社で断られた作業内容でも、ぜひ当社へご相談下さい。
Q:他の鍵屋さんとの違いは何ですか?
A:鍵屋さんにもいろんな種類がありますが、ネット検索して出てくる鍵屋には大きく2つのタイプがございます。
- 1つは加盟店を募り依頼が来たら仕事を紹介するサイト
- 1つは当社のような地元企業の鍵屋
当社は完全に後者で、ご依頼いただきました案件はすべて自社スタッフでのみ対応しております。
また、他社との違いとしましては、同業者からも相談を受ける豊富な知識と技術がございます。
これも日々難しい仕事も諦めずに挑戦し続けてきたからこそだと思います。【なるべく多くの困っている人を助けたい】という一心で業務に取り組んでおりますので、お困りの際はぜひご相談ください。
Q:料金はカギ屋さんによって違いますか?
A:全く違います。
紹介会社の場合は紹介マージン(手数料)が発生しますので、お客様への請求金額が自然と高くなります。
鍵屋さんに直接依頼した方が費用を安く抑えられます。
なお、当社ではお電話である程度の情報「作業内容+作業現場」を伝えて頂ければ、はっきりとした確定金額をご案内しております。
作業後に費用が変わる事はありませんのでご安心ください。
上記以外にご質問・ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
誠心誠意、お答えさせて頂きます。